如果在 Windows 7 环境中未正确识别相机并且原因未知，请执行下面的过程以便删除相机的设备驱动程序，然后重新安装它。 参考 如果 EOS Utility 软件不识别相机，请检查是否出现以下情况。

• 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统，支持的软件版本可能有所不同。
• 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时，请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能主页可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。

1.使用 USB 连接线（相机端：Mini-B）将 [DIGITAL 端子] 连接到 PC 的 USB 端子。 2.按电源按钮以打开相机。 3.单击 [开始] ( )，右键单击 [计算机]，单击 [属性]，然后单击 [设备管理器]。 4.出现以下窗口。 双击 [其他设备] 或 [便携设备]。 注释

• 如果 [其他设备] 或 [便携设备] 未显示，则可能是单独问题导致该问题。

5.出现以下窗口。 选择您的相机的型号名称，或者选择 [Canon 相机]，然后 单击屏幕上部的 [卸载] ( ) 按钮。 注释

• 如果您的相机的型号名称或 [Canon Camera] 未显示，则可能是其他原因造成的该问题。

6.出现以下窗口。 单击 [确定]。 7.单击 [扫描检测硬件改动] ( ) 按钮。 8.新的设备驱动程序安装完毕。