本文给大家讲解一些常见的网络问题，希望能够帮助大家解决网络使用异常问题。

1：桌面右下角网络图标变成小地球，点击后并不会出现wifi列表（图片以无线网卡故障为例）

一般此类问题和驱动异常，静电干扰等有关，首先可以先按win+x键，出现的列表中选择【设备管理器】--展开【网络适配器】选项，看下无线网卡是否还在，一般缩写为WIFI/AC/AX，例如wifi AX 201 这个就是无线网卡。

（不同机器配备网卡型号不同，以实际情况为准）

网卡出现感叹号提醒，我们可以双击网卡，在【常规】栏目下看到更多的报错故障信息，如代码10，代码43 代码56等。

其中代码10，43，45类的会和网卡驱动 以及设备未加载好有关，我们可以尝试以下的通用步骤先尝试解决。

（1）首先可以用其他正常的网络，或者正常联网的其他电脑，下载本机最新的网卡驱动。

（2）按win+q输入CMD，选择以管理员身份运行，输入

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth回车，进度条满或者进度条自动中止后输入sfc /scannow回车。

扫描完毕提示修复了损坏文件后 重启电脑，再去安装下载好的网卡驱动，安装完毕后重启电脑看下是否可以恢复。（如果提示无损坏文件，直接安装驱动重启电脑即可）

（3）如果安装驱动中出现异常报错，或者一开始网卡设备就是消失的，那么可以再加上一个静电释放的方法，释放后 再去重新安装驱动看下。

静电释放步骤：将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机。

2：代码56，有线和wifi同时故障报错

代码56会提示windows仍在设置此设备的类配置，这种方法替换驱动以及做网络重置命令是无效的。

一般是虚拟机或VPN的网络配置影响，导致网络异常，可以将机器的虚拟机 VPN 加速器类软件卸载，并且清理下残留注册表（重要）

可以用第三方清理工具 例如CCleaner或者电脑管家类的软件 清理完后重启下电脑正常就恢复了。

3：网卡设备存在，无感叹号 但是网络无法使用怎么办？

（1）首先我们可以先打开浏览器，地址栏输入www.baidu.com回车，看下网页会报出什么报错代码

例如DNS报错比较常见。

出现这种报错的情况 我们也可以先试试QQ软件是否可以登录，如果可以登录 就确定是DNS配置问题，有以下几个方法可以尝试。

（1）首先我们可以按win+q输入控制面板，进入控制面板界面，右上角查看方式改为【大图标】选择【网络和共享中心】--【更改适配器设置】--右键你正在使用的网络设备例如wifi就是【WLAN适配器】选择属性，找到【IPV4协议】-选择【属性】

看一下IP和DNS是否是自动获取的

部分单位 学校会有指定的IP ，也会存在自己修改了特定DNS忘记改回来等情况

如果这里是自动的，并且之前网络也一直正常使用，那么我们可以继续往下操作

如果是有固定地址的，可以先拍照保存数值，再尝试修改。

（1）网络重置和DNS清理

按win+q输入CMD选择以管理员身份运行，输入netsh winsock reset回车

提示重置后 重启电脑看下是否可以恢复。

无效可以再打开CMD 管理员身份窗口输入ipconfig /flushdns回车，提示刷新DNS解析缓存 然后再重启电脑测试看下。

以上操作无效 可以手动再更改下DNS地址看下，将DNS首选改为公共DNS 例如首选223.5.5.5，备用改为223.6.6.6

或者当地运营商的DNS地址，大家可以根据需要百度查询。

一般更改后就可以解决该类问题的出现，但是软件使用是非常复杂的，各种各样的特殊情况也都会有出现

如果更改了DNS无效，那么可以再将网卡驱动卸载，重启电脑后看下是否可以生效。

还可以尝试将家里的路由器 ，光猫断电一分钟，重新插电恢复工作后，手机链接wifi有网正常，再使用电脑测试下，如果可以解决一般是由于路由器本身的问题 例如长时间未重启，DNS解析功能异常等引起的 ，重启下设备即可解决。

4：网页提示报错 请检查你的代理设置

可以按win+i进入【设置】-【网络和Internet】-找到【代理】，看下手动设置代理的地方是否有开启，如果是开启状态 关闭代理设置即可

一般是软件影响了设置，如加速器 和一些网银客户端。

5：

同时可能还会有小伙伴遇到网络使用没有任何问题，网卡驱动也正常，但是就是右下角是小地球图标，点击后出现的网络显示无internet

这种情况主要是因为 电脑联网后，微软操作系统会向指定的服务器发送验证，电脑收到验证后 判断机器是有网络的，但是该服务器也会有网络波动的情况，会无法反馈网络链接的信息，导致电脑显示无internet ，但是实际上我们使用是没有问题的，这个情况其实可以正常放心使用，等待网络服务器稳定后 就可以恢复。

可以多次尝试该文章上我们提供的网络重置CMD命令

也可以尝试以下注册表方法（修改网络注册表方法有风险，建议重要文件个人提前备份，注册表也备份下）

按组合键【Windows+R】-打开【运行】窗口，输入【regedit】，按回车

找到路径【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet】

将红框圈中的所有选项的值，都改成如下图所示的内容

6：网络图标消失，使用过校园网客户端软件后出现的

如果网络图标消失，并且之前刚刚使用过 或者电脑存在过校园网客户端 ，如天翼，翼讯 netkeeper等

可以尝试以下方法解决

（1）鼠标右键桌面新建一个文本文档

输入以下内容

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog]

"ServiceDLL"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\

00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\

77,00,65,00,76,00,74,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

"ServiceMain"="ServiceMain"

（2）保存文件后，将文件后缀由.txt改为.reg就会变成一个注册表文件，双击导入后重启电脑即可恢复

（更改注册表属于风险操作，建议操作前电脑有重要数据 个人备份下。）

通过以上解决方法 可以大部分解决很多人的问题，但是网络问题复杂情况比较多，还会有其他的特殊情况，如果大家遇到网络无法使用的问题，以上方法操作无法解决 可以再尝试下将系统重置后看下。

如何重置系统