• 1. 尝试将相机连接到其他 USB 端子。
• 2. 尝试使用设备管理器

如果您的 Widows 8 PC 未识别本相机，请按照下面的步骤操作。 参考 如果 EOS Utility 软件不识别相机，请检查是否出现以下情况。

• 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统，支持的软件版本可能有所不同。
• 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时，请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能主页可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。

1. 尝试将相机连接到其他 USB 端子。 如果您的计算机上有多个 USB 端子，则将连接线连接到其他 USB 端子可能会允许计算机识别相机。 2. 尝试使用设备管理器 1. 将指针移向右下角可显示超级按钮。 在显示超级按钮时，选择 [设置]，然后 选择 [控制面板]。 2. 单击 [硬件和声音]。 3. 单击 [设备管理器]。 4. 单击 [便携设备]。 5. 单击您的相机的型号名称，然后 单击 [ ]。 6. 单击 [确定]。 7. 单击 ]。 8. 如果计算机识别该相机，将出现以下窗口。 注释

• 如果在桌面的右上角中出现 [点击选择要对此设备执行的操作] 屏幕，则该屏幕可能已关闭。
• 如果您想要导入图像，则启动 EOS Utility 并按照下述步骤执行。

1. 单击 [点击选择要对此设备执行的操作]。 2. 选择 [Canon EOS 页(相机型号)]。 3. 选择 [EOS Utility]。 4. EOS Utility 将会启动。

• 有关使用 EOS Utility 导入图像的详细信息，请参阅计算机随附光盘上的 EOS Utility 使用说明书。*

*如果您的相机中未随附上述项目（EOS Utility 软件/使用说明书），请从佳能主页上下载它们。