• 1. 更改连接相机的 USB 端口
• 2. 更换将相机连接到计算机的 USB 连接线。
• 3. 使用 [设备管理器]

如果您的 Windows 7 未识别本相机，请按照下面的步骤操作。 参考 如果 EOS Utility 软件不识别相机，请检查是否出现以下情况。

• 根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统，支持的软件版本可能有所不同。
• 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时，请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能网站可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。

注释 如果存储卡上有过多图像（超过1000张），可能 会发生导入问题。这种情况下，请使用存储卡读卡器导入图像。 1. 更改连接相机的 USB 端口 如果电脑有多个 USB 端口，将连接线切换到其他端口可能能正确识别相机。 2. 更换将相机连接到计算机的 USB 连接线。 一旦更换了 USB 连接线并且重新连接到计算机后，该计算机应该识别相机。使用具有针对相机的 Micro-B 插头的连接线。 还可以使用佳能原厂附件（接口连接线 IFC-600PCU）。 3. 使用 [设备管理器] 1. 单击 [开始] -> [控制面板]。 2. 单击 [硬件和声音]。 3. 单击 [设备管理器]。 4. 双击 [便携设备]。 5. 单击相机的型号，然后 单击 [ ] (卸载)。 6. 单击 [确定]。 7. 单击 [ ] (扫描检测硬件改动)。 8. EOS Utility 3.x 版将自动启动。 如果 EOS Utility 3.x 版没有自动启动，则单击 [开始] 按钮，然后依次选择 [所有程序]->[Canon Utilities]->[EOS Utility]->[EOS Utility]。 有关使用 EOS Utility 导入图像的详细信息，请参阅EOS Utility使用说明书。