• 该错误信息的原因和含义
• 选择和下载图像

如果无法通过 EOS Utility 将图像成功下载到计算机，请参阅以下说明。 该错误信息的原因和含义 以下问题为在 EOS Utility 中单击 [开始图像下载] 按钮后显示的 [相机或存储卡中没有符合下载条件的图像] 信息的可能原因。

• 相机中的所有图像以前已被下载并且没有新图像，或者 EOS Utility [首选项] 的 [下载图像] 设置页中的 [下载图像设置] 设为 [图像尚未下载]。

在 EOS Utility 中单击 [允许选择和下载图像] 将可以下载相同的图像。 注释

• 如果多次下载相同的图像，文件名的末尾将会附加“_xxx”（下划线和 3 个数字）。
• 下载短片的方式与下载静止图像的方式相同。但是，根据文件大小的不同，下载可能需要一些时间。
• 该过程出于说明目的显示在 Windows 7 中。对于 Windows 8.1, Windows 8、Windows Vista、Windows XP 和 Mac OS X，该过程是类似的。

参考

• 如果 EOS Utility [首选项] 的 [下载图像] 设置页中的 [下载图像设置] 设为 [所有图像]，则在重新连接相机后单击 [下载] 将会下载所有图像。但是，如果图像未从相机中删除，则每次使用 EOS Utility 下载图像时都会下载相同的图像。
• 如果 EOS Utility [首选项] 的 [下载图像] 设置页中的 [下载图像设置] 设为 [图像尚未下载]，则不会重新下载以前已下载的图像。

选择和下载图像

• 确保在继续之前将相机随附的 Solution Disk* 上的所有软件都安装到计算机中。
• 对于 Windows 用户，必须登录到具有管理员权限的帐户。
• EOS Utility 是为在 Windows 8.1, Windows 8、Windows 7、Windows Vista、Windows XP 和 Mac OS X 中使用而开发的。不过，根据 EOS Utility 版本的不同，支持的操作系统可能有所不同。

* 如果您的相机中未随附 EOS DIGITAL Solution Disk，请从佳能主页上下载它。 要仅下载必需的图像，请参阅以下过程。 1. 使用相机随附的接口连接线连接相机与计算机。

• 确保将相机的 [自动关闭电源] 功能设为 [关]。
• 有关将相机连接到计算机的详细信息，请参阅相机的使用说明书。

2. 将相机的电源开关置于 。 3. EOS Utility 将会启动。 如果 EOS Utility 没有自动启动，则单击 [开始] 菜单 > [所有程序] > [Canon Utilities] > [EOS Utility] > [EOS Utility]。 注释 在 Mac OSX 中，请单击 Dock 中的 EOS Utility 图标。 如果显示选择应用程序屏幕，请单击 [从 Canon 相机中下载图像]（Windows XP 中为 [Canon EOS Utility]）。 4. 如果显示以下图像中的屏幕，请单击 [允许选择和下载图像]。 *屏幕可能视您使用的型号而异。 5. 查看器屏幕将会出现，并且会显示当前位于存储卡中的所有图像。 对要导入的图像添加勾选标记以选中这些图像，然后单击 [下载]。 （以下示例中选择了四个图像。） 注释

• [ ] 图标将显示在短片文件的左上方。
• 单击屏幕右上方的 [ ] 图标将会显示用于选择和下载图像的首选项。

6. 将显示 [下载图像] 对话框。如果要更改图像保存位置，请单击 [目标文件夹]，然后更改位置。 注释

• 图像将默认保存在与 [图片] 文件夹中的拍摄日期对应的文件夹中。

7. 在上图显示的屏幕中单击 [确定] 开始下载图像。 选定的图像下载完毕后，Digital Photo Professional 将自动启动并且会显示已下载的图像。 下载图像的过程至此完毕。