在使用Windows 10时，某些用户可能会遇到与MTP USB驱动相关的问题。该驱动的代号为“Microsoft–WPD–2/22/2016 12:00:00 AM–5.2.5326.4762”。要检查是否安装了此驱动，可以通过Win10更新历史记录进行查看。

解决不兼容MTP USB驱动的方法

如果您确认已安装该不兼容的MTP USB驱动，微软提供了两种主要解决方案：首先是通过系统还原点恢复系统，其次是直接卸载该设备的驱动程序。具体操作步骤可以参考相关教程【箩兜网小编】。

另一种有效的方法是在大多数情况下，许多设备都配有专门的卸载程序。如果您的设备没有提供这样的选项，那么手工卸载整个驱动包将变得相对复杂。

故障排查实例

例如，我最近在使用Lumia 930时发现无法正常连接电脑，并且未能识别为MTP设备。在打开设备管理器后，我注意到出现了错误代码19。这表明存在与USB MTP相关的不兼容问题。我尝试修改注册表，但并未取得预期效果。然而，当我手工更新至“MTB USB设备”后，连接恢复正常，这证明了系统中确实存在不合适的USB MTP驱动【箩兜网小编】。

MTP USB 驱动卸载步骤

既然确定问题出在不兼容的MTP USB驱动上，我们需要进行彻底删除。然而，在右键点击“MPT USB设备”时，不会出现“删除此设备的软件”的选项，这使得操作变得繁琐。在Windows 7及以上版本中，可以利用“部署映像服务和管理工具”（DISM）来添加、删除或查看已安装的所有额外驅動程序。但请注意，在运行中的系统环境下无法直接使用DISM来处理这些操作，因此我们需要借助PE环境完成这一步骤。

If you have a PE U盘, make sure it meets the following conditions:

• - 至少基于Win8内核，推荐使用Win10内核
• - PE位数需与目标Windows系统一致，例如，如果您正在处理64位Windows 10，则应选择64位PE

If you don't have your own PE, you can use the built-in WinRE environment in Windows.

进入PE环境并执行命令行操作

以Win10为例，通过设置中的更新和恢复选项选择立即重启，然后依次选择疑难解答、高级选项和命令提示符。重启后输入用户名及密码，即可进入命令提示符界面。在这里，我们通常会发现C盘是默认装置所在位置。

Please check that the DISM version in your PE is greater than or equal to your installed Windows version.

dism /image:C:\ /get-drivers

This command will list all installed drivers, but due to output limitations, not all drivers may be visible at once. To save a complete list of drivers into a text file for easier review, use:

dism /image:C:\ /get-drivers > D:\getdrvlist.txt

重要提示：

若想移除冲突性的 MPT 驱动力，请搜索包含 “mtp” 的关键字，并找到对应文件名（如 oemxx.inf）。例如，如果要删除YunOS 的USB 驱动力，可用以下命令：

dism /image:C:\ /remove-driver /driver:oem10.inf 

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除了通过dism命令行方式，还可以借助Dism++工具（来自初雨团队）进行图形化操作，只需勾选待删驾驶即可轻松完成任务。重启计算机后，相应冲突性驾驶将不会再被调用。最后，如果手机仍然无法正常连接电脑，请运行控制面板中的打印机设置，以确保移除掉任何干扰因素，然后重新插入手机，即可解决问题【箩兜网小编】。